En nuestro compromiso de ofrecerles el mejor servicio, nos agradaría conocer su opinión. Para cualquier otra anotación que nos quiera hacer tiene un espacio al pie del formulario.
Sus comentarios y recomendaciones nos serviran de gran ayúda para día a día ir mejorando en nuestro nivel de calidad, Atención y trato hacia usted porque nuestra mayor aspiración y deseo es que siga confiando en Emdosa.
Muchas gracias por su colaboración.
 
Viaje a Fecha
Cliente Dirección  
Ciudad C.P. Teléfono
Fax
Email  
 
A) Información sobre Oficina de Contratación.
A-1) Atención Recibida
Buena
Deficiente
 
A-2) Tiempo de Respuesta
Buena
Deficiente
B) Información sobre los Autocares
B-1) Puntualidad
Buena
Deficiente
 
B-2) Limpieza Exterior/Interior
Buena
Deficiente
B-3) Climatización
Buena
Deficiente
C) Información sobre los Conductores
C-1) Amabilidad
Buena
Deficiente
 
C-2) Atención en servicio
Buena
Deficiente
C-3) Conducción
Buena
Deficiente
D) Información General
D-1) ¿ Se han cumplido sus expectativas?
Si
No
 
D-2) Are de mejoras
Sí
No
Si alguna de sus respuestas es desfavorable, por favor, describa brevemente porque.